Trong trường hợp không sửa được lỗi này, nhóm hỗ trợ của công ty khuyến cáo người dùng nên lưu lại thiết lập cấu hình hiện tại và khôi phục cài đặt gốc (factory reset). Công ty cũng gửi lời xin lỗi đến người dùng vì sự cố này.

Với nhiều người, quãng thời gian 2 ngày chắc hẳn đã dài đến vô tận khi cố gắng trong vô vọng để giải quyết sự cố này. Sự im lặng của Asus trong thời gian đó cũng càng làm sự thất vọng của mọi người gia tăng.

Được biết, Google xác định mức lương cơ bản của nhân viên bằng cách sử dụng hệ thống dựa trên cấp độ từ cấp độ 2 đến cấp độ 11. Tuy nhiên, trong bảng tính lương mà trang Business Insider có được trong tay chỉ chứa dữ liệu từ mức lương cấp 1 tới cấp 7. Theo đó, bảng lương này cho thấy những nhân sự có thu nhập cao nhất (trong bảng tính lương) tại Google là các kỹ sư phần mềm, với mức lương cơ bản lên tới 718.000 USD cho nhân sự được xếp bậc lương cấp 7. 

Số tiền này không bao gồm tiền thưởng hoặc cổ phiếu có thể được cung cấp như một phần trong gói phúc lợi của nhân viên. Tài liệu bị rò rỉ cũng tiết lộ tiền thưởng hàng năm cho các kỹ sư phần chạm ngưỡng 605.000 USD. Điều này có nghĩa, một kỹ sư phần mềm với bậc lương cấp 7 có thể có thu nhập lên tới 1,3 triệu USD mỗi năm.